 27.08.2017 16:27
 Татьяна
 Нижневартовск
|
Здравствуйте. Купила билеты в кассе автовокзала 25 августа 11 часов утра на рейс Нижневартовск Ханты-Мансийск. В мегионе выяснилось, что таких мест нет в автобусе. Водители ругались, что касса виновата и ничем помочь не могут, пассажиры ругались, что места их заняли. Мамочки, которые ехали с детьми взяли их на руки, чтобы я с мамой (58 лет) могли доехать до Ханты-Мансийска. Куда обратиться, за что деньги заплачены?
Администрация: Добрый день Татьяна. Спасибо за обращение. При разбирательстве в данном вопросе была выявлена недоработка и невнимательность со стороны диспетчера, которая должна была посадить Вас на места соответствующие билетам. Они находятся в начале салона автобуса. С диспетчерским составом проведена работа, к недобросовестным сотрудникам приняты меры. Места которые Вам были Вам предоставлены не были оплачены детскими билетами. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. |
|
22.08.2017 16:14
Богданова Ирина
Нижневартовск
|
Здравствуйте, пыталась купить билет онлайн, ничего не вышло, оплатить нет возможности, т.к. пароль по СМС не приходит. Почему? |
|
22.08.2017 16:14
Богданова Ирина
Нижневартовск
|
Здравствуйте, пыталась купить билет онлайн, ничего не вышло, оплатить нет возможности, т.к. пароль по СМС не приходит. Почему? |
|
15.08.2017 18:27
Дмитрий
Радужный
|
Здравствуйте!15.08.2017г в 19.50 водитель газели wolksvagen,если точно помню,номер АМ 546,по маршруту Радужный-Нижневартовск,нахамил мне в присутствии пассажиров!Убедительная просьба принять меры!
Администрация: Здравствуйте Дмитрий, спасибо за обращение. Ваше сообщение будет передано перевозчику для дальнейшего разбирательства и принятия мер. О принятых мерах будет сообщено дополнительно. |
|
07.08.2017 07:29
Татьяна
Нижневартовск
|
07.08.2017г. в 09:20ч позвонила на номер (3466)457297 уточнить расписание автобуса Нижневартовск-Радужный для отправки сотрудников, на что мне ответили: "Сейчас, все брошу и буду вам смотреть, у меня КУЧА""" народа! Смотрите на стоянке!""
Что делать в таком случае??? Куда нам обращаться за информацией????
Разберитесь пожалуйста, примите меры, будем писать претензию.
Администрация: Здравствуйте Татьяна, спасибо за обращение. Данное поведение недопустимо для работника автовокзала. На сегодняшний день проводится разбирательство, виновная кассир понесет наказание. Со всеми сотрудниками проведено внеочередное собрание по правилам поведения на рабочем месте, а также о тактичном и вежливом общении с пассажирами. Приносим свои извинения за некорректное поведение нашего работника. |
|
27.07.2017 16:57
Алина
Нижневартовск
|
Где автобус 91!? Сегодня в 18  0!? Почему его не было на маршруте? Стою с двумя маленькими детьми 1,5 часа на остановке 
Администрация: Сообщите пожалуйста какого числа Вы стояли на остановке и автобус не пришел? |
|
23.07.2017 06:56
Дмитрий
|
Почему не было информации об изменении в расписании автобуса №101 Нижневартовск-Мегион? На вокзале до сих пор старое висит, об изменениях нигде не указано, люди, ждавшие, как обычно, автобус на 8-30 в итоге опаздывают на работу!
Администрация: Расписание висит в зале ожидания на доске объявлений. Изменения коснулись только выходных и праздничных дней, на рабочие дни расписание осталось неизменным. |
|
11.07.2017 17:27
Елена
|
Здравствуйте, скажите пожалуйста ребенок 10 лет тариф детский? (Нижневартовск -сургут )
Администрация: Да до 12 лет детский тариф. |
|
06.07.2017 12:22
Алексей
Нижневартовск
|
Почему постоянно занят телефон у вас, по пол дня не дозвониться. |
|
29.05.2017 08:20
Татьяна
Нижневартовск
|
Скажите пожалуйста, как изменится расписание автобуса №92 с 1 июня. Где это можно посмотреть? |
|
| 1234567891011121314151617181920212223242526272829303132333435 |
Гостевая книга
