 07.06.2018 17:23
 Андрей
|
Уважаемое руководство, пожалуйста, улучшите работоспособность сайта, - ужасно тяжело купить билеты онлайн.
Администрация: Ответ смотрите выше. |
|
04.06.2018 13:44
лександр
 Нижневартовск
|
Уважаемое руководство установите терминал в кассах так как ваш сайт видимо не справляется с задачами на приобретение билетов!
Администрация: Здравствуйте Александр, работы по установке терминалов уже ведутся. |
|
29.05.2018 09:37
Инна
Нижневартовск
|
Уважаемая администрация, почему вы отвечаете на вопросы выборочно?
Я вам писала 21 мая и хотела бы получить ответ.
Администрация: Добрый день Инна. Ответ не направляли, т.к. решался вопрос с установкой терминала оплаты. Сейчас ведутся переговоры с обслуживающими организациями.
Приносим извинения за задержку с ответом. |
|
23.05.2018 21:24
Сергей
Стрежевой
|
Здравствуйте! 18.05.2018 купил билет на вашем сайте по маршруту Нижневартовск - Ханты - Мансийск на 23.05.2018 23:59 ! Деньги были сняты! Пришла квитанция! При обращении в кассу выяснилось, что номера заказа такого не существует! Как я могу вернуть деньги?
Администрация: Возврат можно произвести в личном кабинете. |
|
21.05.2018 09:21
Инна
Нижневартовск
|
Уважаемое руководство автовокзала, почему в ваших кассах не установлен терминал по расчету банковскими картами?
Я очень часто езжу в командировки и его отсутствие доставляет большие неудобства! Ранее на вокзале было установлено два банкомата Сбербанк, это как то решало проблему, а сейчас остался только один. В последний раз пришлось отстоять 20 минут в очереди, чтобы снять деньги, думала опоздаю на автобус. Это еще хорошо, что он работал!
Вы работаете в сфере услуг и наверно нужно работать над улучшением сервиса?
Почему в век информационных технологий я должна заранее заботиться о наличии бумажных денег? Ну мы же не в каменном веке живем!
Очень надеюсь на положительный результат. |
|
16.05.2018 14:06
виктория
тюмень
|
здравствуйте. подскажите номер касс,тот что указан у вас на сайте не работает(
Администрация: 8(3466)457297 круглосуточно, 8(3466)459670 с 8,00 до 16.00 |
|
16.05.2018 06:34
Екатерина
|
Утро Доброе! Подскажите, 103 автобус с Нижневартовска в Излучинск на 8.00 ездит?
Администрация: Рейс маршрута 103 на 8,00 от Нижневартовска выполняется ежедневно. |
|
15.05.2018 20:06
Инна
Советский
|
Здравствуйте. Купила чз интернет билет мужу Ханты-мансийск- Нижневартовск на 16.05 на 5.55, оплатила картой. Поездка отменилась, поехать не сможет. Каа вернуть деньги за билет?
Администрация: Возврат производится через личный кабинет, если возникнут затруднения обращайтесь в техподдержку, контакты на сайте. |
|
15.05.2018 07:35
Василий
Нижневартовск
|
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, автобус № 674 НВ - Ханты-Мансийск с отправлением в 17:30 в Сургуте только через аэропорт едет или ещё потом и на ЖД останавливается (как раньше было)?
Администрация: Маршрут 674 в Сургуте имеет только одну остановку Сургут-Аэропорт. |
|
05.05.2018 16:55
Елена Александровна
Стрежевой-Нижневартовск
|
Здравствуйте.
Выезжали из Стрежевого в Нижневартовск сегодня 5 мая 2018 г. в 10:30 стрежевского времени, именно этот водитель (автобус белого цвета, ФИО водителя в салоне нигде не указано) с грубой настойчивостью запрещает уже не первый раз, пристегивать ремни безопасности (аргумент с его стороны - "у меня опыта побольше, чем у вас, я побольше знаю, что безопасно", девушке сказал: "зачем ремень пристегиваешь, падать собралась?"  . Был в синей футболке, огромный живот, достаточно крупный мужчина. (Есть фото водителя, прикрепить здесь у вас невозможно). Примите меры, зачем нужны такие горе-водители "всезнающие о безопасности на дорогах". Ремни по длине регулируются очень тяжело. Тем кто пристегнулся пришлось не мало чуши выслушать от него. В следующий раз (не дай Бог ехать с ним) снимем на видео его речи и отправим в соответствующие госорганы. Кто кому и какого качества должен оказывать услуги по перевозке?
Администрация: Здравствуйте Елена Александровна. Спасибо за сообщение. Ваша жалоба направлена перевозчику, который проведет соответствующую работу с водителем и примет к нему меры. |
|
| 1234567891011121314151617181920212223242526272829303132333435363738394041 |
Гостевая книга
