Гостевая книга
книга Гостевая книга

Добавить сообщение   Всего 359 записей
 
   16.12.2017 07:52
 Руслан
   Нижневартовск
Здравствуйте, проясните пожалуйста ситуацию? 15.12.2017 года ехал по маршруту Нижневартовск-Радужный вр.отправления 21:15, так как я направлялся не в город а в посёлок Радужный, попросил водителя остановится на остановке, посёлок, на что получил отрицательный ответ и утверждения о том что ему запрещено останавливаться иначе ему кто нибудь может въехать в заднюю часть автобуса) хотелось бы получить ответ, на сколько поведение водителя правомерно и ссылку на регламентирующий документ указывающий на это..

Администрация:  Здравствуйте Руслан. Маршрут "Нижневартовск-Радужный" является маршрутом регулярных перевозок с посадкой и высадкой пассажиров только в установленных остановочных пунктах по маршруту регулярных перевозок.
Федеральным законом от 08.11.2007 N 259-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта". (Гл.3,ст19, п.4.) указано следующее - "Перевозки с посадкой и высадкой пассажиров только в установленных остановочных пунктах по маршруту регулярных перевозок осуществляются в соответствии с расписаниями, установленными для каждого остановочного пункта. Остановки транспортных средств для посадки и высадки пассажиров обязательны в каждом остановочном пункте по маршруту регулярных перевозок, за исключением случаев, если согласно расписанию посадка и высадка пассажиров в остановочном пункте осуществляются по требованию пассажиров.
В данном случае, остановочный пункт "п.Радужный" по требованию пассажиров в расписание движения автобуса не включен и не предусмотрен. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

   02.12.2017 10:33
 Ирина
Почему не работает сайт? Невозможно купить билет, кнопка КУПИТЬ неактивна, пишет что нет связи с сервером. Другой возможности купить билет нет.

Администрация:  Добрый день Ирина. Иногда возможны неполадки в работе сайта по техническим причинам, которые устраняются незамедлительно. При этом работа сайта приостанавливается оп 30 до 60 минут. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

   08.11.2017 09:05
 Ольга
   Нижневартовск
Добрый день! Когда уже на Зайцеву Речку будет ездить нормальный автобус?! Невозможно холодно, трясёт. Прошу решить этот вопрос , как можно быстрее. Спасибо !

Администрация:  Добрый день Наталья спасибо за обращение, Ваше замечание принято к сведению, будет передано перевозчику для дальнейшего разбирательства и принятия мер.

   07.11.2017 12:00
 Наталья
   Нижневартовск
Здравствуйте.Хочу пожаловаться на грубое отношение сотрудников по телефону.Задали вопрос будет ли ходить автобус 103 по расписанию,получили ответ, а кто вам сказал что не будет.Вопрос задавали не просто связан по эвакуации людей со всех учреждений города. 07.11.2017

Администрация:  Здравствуйте. Спасибо за информацию. Безусловно действия кассира являются нарушением. Обязательно примем меры. Для более детального разбора просим сообщить на электронную почту автовокзала (avtovokzal.nv@gmail.com) ФИО обслуживающего Вас кассира, либо свои координаты. Мы с Вами свяжемся.

   26.09.2017 17:35
 Николай
Когда же переделают на всех сайтах расписание движения 103 маршрута, так как расписание не бьется с реальностью?!?!?!    Отремонтируют автобусы и будут ездить по рассписанию! Хотел вам позвонить, но увы, телефон постоянно занят! И как понимать опоздание автобуса, были в пробке, вы директору скажите своему после все опозданий, я на вас посмотрю, долго ли вы продержитесь на работе!

Администрация:  Добрый день Николай. Сообщите пожалуйста точную информацию: где и во сколько Вы ждали автобус, который опоздал, во какое время подошел автобус, его гос. номер. Информация будет передана перевозчику ПАТП-1, далее они примут меры к нарушителям. Эти данные можно передать по тел. 63-32-61 отдел перевозок ПАТП-1. Спасибо.

   21.09.2017 14:39
 Салимат
   Нижневартовск
Здравствуйте. Покупала билеты онлайн, оплатила детский билет как пассажирский. Возможен ли возврат денег.

Администрация:  Здравствуйте Салимат. Возврат возможен, но с удержанием комиссии более 2-х часов до отправления 5%, менее 2-х часов 15%, после отправления в течении 3-х часов 25%.

   20.09.2017 20:16
 Юлия
Здравствуйте, хотела бы спросить.
До какого числа будет ездить 92 автобус?

Администрация:  До 01 октября.

   13.09.2017 15:48
 Надежда
   Нижневартовск
Добрый день. Рейс Нижневартовск Ханты- Мансийск на 17.30 13.09 задерживают на 30-40 мин, какие- либо оповещения пассажиров на автовокзале отсутствуют, пока не обратишься в кассы за информацией.

Администрация:  Добрый день Надежда, информирование о задержке рейса было произведено своевременно средствами громкоговорящей связи.

   11.09.2017 18:51
 Наталья
   Нижневартовск
103 постоянно, если нет пассажиров на выход, проезжает мимо остановки на перекрёстке Омская- Чапаева. Деньги не нужны я понимаю, а то что мамы с детьми выходят на встречу махают руками

Администрация:  Добрый день Наталья спасибо за обращение, Ваше замечание принято к сведению, будет передано перевозчику для дальнейшего разбирательства и принятия мер. При разбирательстве подобных случаев необходим контакт с пассажиром, сообщите пожалуйста свой контактный номер телефона. А также гос. номер автобуса и время, когда этот автобус проехал и не остановился, для выявления нарушителя и принятия мер.

   01.09.2017 15:47
 Валентина
Почему автобус 91 ходит не по расписанию пришли на остановку в пять часов сейчас 17 :45 ещё не уехали

123456789101112131415161718192021222324252627282930313233343536