 07.11.2018 08:39
 Елена
 Излучинск
|
Когда уже, Вы руководители, будете думать о пассажирах, а не о своей прибыли. Предлагаю Вам хотя бы неделю поездить в общественном транспорте (в частности на маршруте №103), постоять на остановках, померзнуть... может после этого Вы пересмотрите свое отношение к людям.
Администрация: Развернутый ответ на жалобу приведен ниже. |
|
07.11.2018 08:39
Елена
Излучинск
|
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, когда уже наладят расписание движения маршрута №103 Нижневартовск-Излучинск-Нижневартовск? Мало того, что убрали кондукторов (чтобы войти в автобус стоим в очереди на холоде по 10-15мин.), еще и смотрим на хвост автобуса, уходящего в другом направлении. Сегодня 07.11.2018г., автобус на 7.25мин, который должен был ехать через Таежную 2, уехал по Набережной. Извините, но на улице уже во-первых зима, а во-вторых опоздали, кто на работу, кто на учебу, и руководителям наших организаций далеко наплевать, что наш автобус уехал либо не по расписанию, либо в другом направлении. Если бы Ваши сотрудники опоздали на рабочее место, как бы Вы отреагировали? И это происходит не в первый раз. Если Вы меняете расписание движения и маршрут, я так думаю должны оповестить пассажиров заблаговременно.
Администрация: Здравствуйте Елена, Ваша жалоба направлена перевозчику для разбирательства и принятия мер. Ответ сообщим дополнительно.
Ответ от перевозчика.
Уважаемая,Елена.По факту самовольного изменения схемы движения водителем Авдеевым и соответственно расписания движения автобуса на маршруте №103 07.11.2018г. в 07:25, проведено служебное расследование и к водителю по итогам работы за ноябрь 2018, будут применены меры административного и материального воздействия.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
|
|
05.11.2018 15:03
Надежда
Нижневартовск
|
21 век и на вокзале в таком большом городе начальники ржд и автовокзала не могут договориться об удобстве пассажиров.Для пассажиров ржд при наличии билета туалет бесплатный, а для пассажиров автовокзала платный 
Мы приехали на поезде в 11.13 а автобус У нас в 17.15и я с 2 детьми вынуждена оплачивать каждый поход.
Отличный подход к пассажирам 
Администрация: Здравствуйте Надежда. С руководством железнодорожного вокзала ведутся переговоры, соглашения пока не достигнуто. Работа продолжаетсяю. |
|
26.10.2018 08:54
Дорел
Сургут
|
Выше сообщение писал, о возврате ден средств в связи с опозданием автобуса в Ханты-Мансийск, связаться со мной можно по почте forofontova10@mail.ru
Администрация: на эл. почту направлено сообщение. |
|
26.10.2018 08:51
Дорел
Сургут
|
26.10.2018 в 02.10 минут был куплен билет на автобус по маршруту Сургут-Ханты-Мансийск, автобус должен был прибыть в Ханты-Мансийск в 08.10 т.е в пути 5 часов, по каким то причинам автобус не прибыл в данной время, в связи с этим я опоздал на прием в УФМС на 10 минут (в 9.15должен быть прием)и меня не приняли. Прошу мне вернуть деньги, за причиненные неудобства. Из-за Вашего автобуса меня не приняли, так как опоздал на 10 минут. Ваш автобус не вовремя прибыл в Ханты-Мансийск, должен
Администрация: Добрый день. Поездка Вами была выполнена, с нашей стороны услуга оказана в полном объеме. При данных обстоятельствах возврат не предусмотрен.
В г. Ханты-Мансийск автобус прибыл с задержкой в 15 минут. На междугородних перевозках это допустимо. |
|
22.10.2018 17:16
Дмитрий
Излучинск
|
С 23.10.18г. изменилось расписание движения автобуса №103, а у вас на сайте до сих пор расписание от 12.10.18г. Обновите пожалуйста информацию!
Администрация: Добрый день Дмитрий. Расписание на маршруте 103 установлено с 23.10. Автобусы отправляются в рейс по расписанию. На нашем сайте в разделе "Полезная информация" можете с ним ознакомиться и использовать информацию по необходимости.
Расписание проверено и обновлено. |
|
22.10.2018 09:02
Юлия
Нижневартовск
|
Крайне возмущена изменениями движения автобуса №103 (Нижневартовск-Излучинск-Нижневартовск). Расписание меняется уже третий раз, при этом на сайте у Вас расписание не актуально. Так же просим вернуть в автобусы кондукторов. Из за того, что обилечивает пассажиров сам водитель, люди вынуждены стоять в очереди перед дверью по 15 минут, под дождем и снегом. Впереди зима, очень много пассажиров с детьми, так же много пассажиров на остановках по трассе. Это издевательство над людьми. |
|
09.10.2018 06:40
Татьяна
Излучинск
|
Добрый день!хотела бы выразить крайнее возмущение относительно движения автобуса 103 излучинск Нижневартовск уже на протяжении 1,5 недели рейс кот должен отправляться в 8.15 с излучинска в это время ещё даже в излучинске не находится и отправляется соответственно 8.25-8.30 когда уже за ним следует следующий рейс  установили график движения,так пусть он соответствует действительности !!!!!!сколько ещё опаздывать на работу все будут?!!!!
Администрация: Добрый день Татьяна. Расписание на маршруте 103 установлено с 23.10. Автобусы отправляются в рейс по расписанию. На нашем сайте в разделе "Полезная информация" можете с ним ознакомиться и использовать информацию по необходимости. |
|
08.10.2018 09:53
Анжела
|
Когда будет нормальное расписание для 103 автобуса? На вашем сайте оно обновленное?
Администрация: Добрый день Анжела. Расписание маршрута № 103 установлено с 23.10. На нашем сайте расписание обновляется регулярно. С даты 23.10 расписание актуально. В ближайшее время расписание меняться не будет. |
|
06.10.2018 09:17
Марина
Нижневартовск
|
Неоднократно сталкивалась с ситуацией, когда 103 автобус проезжает мимо остановок. Следующего приходится ждать целый час.
Администрация: Добрый день Марина, уточните информацию дата, время, остановка, когда автобус проехал не остановившись. Выявим нарушителя водителя и примем меры. Информацию можно дать в гостевой книге или 45-96-70, 45-72-97, 63-32-61, или avtovokzal.nv@gmail.com |
|
| 1234567891011121314151617181920212223242526272829303132333435363738394041 |
Гостевая книга
