Гостевая книга
книга Гостевая книга

Добавить сообщение   Всего 409 записей
 
   11.01.2019 08:30
 Александр
   Излучинск
Здравствуйте, езжу по маршруту Излучинск-Нижневартовск практически каждый день и очень часто замечаю такую картину, что водители намеренно выдают билет за 30 рублей, хотя оплачиваю 65. Бывают и случаи когда вообще не выдают билет под предлогом “Контроля не будет, проходите без билета”, вчера на вечернем рейсе просьбу выдать билет просто проигнорировали, прошу проконтролировать.

Администрация:  Добрый день Александр. Ваша жалоба направлена перевозчику для рассмотрения и принятия мер. О результатах рассмотрения и принятых мерах будет сообщено дополнительно.

Ответ от ООО "ПАТП - 1"
Добрый день! По данному факту была проведена разъяснительная работа с водителями, проведён дополнительный инструктаж по обилечиванию пассажиров. Приносим свои извинения.

   11.01.2019 00:23
 Алиса
   Излучинск
Добрый день! Хотела сказать что за цены на билеты! Изл-нижне=65р.а изо-восток=30р. Восток - нижне=60.Билет подорожал на 18 руб. Это вообще не куда не годиться. Если у вас автобус коммерческий так он должен соответствовать! Букву выделили *К* и все! Это не для людей! Раньше были коммерческие автобусы дак там и сиденья мягкие и тепло и кондуктора! А У ВАС ТОЛЬКО БУКВА., К, Ужасно!

Администрация:  Здравствуйте Алиса. Ваша жалоба направлена перевозчику. Ответ будет размещен здесь при поступлении его от перевозчика.

Ответ ООО "ПАТП - 1" экономический отдел:
Добрый день! Подорожание стоимости проезда связано с приказом № 99АП от 12.12.2018. Направляем вам информацию о стоимости проезда. Тип автобуса и его комфортабельность предусмотрены договором с Департаментом дорожного хозяйства и транспорта Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.

Алиса, сообщите нам ваш эл. адрес, для отправки Вам приложения к ответу. на нашу эл. почту avtovokzal.nv@gmail.com

   10.01.2019 17:12
 Анастасия
   Излучинск
Добрый день! Необходима информация по маршруту номер 103 - а именно в какое время едут комерческие,а в какое дотационные маршруты. Это важно т.к. не всегда есть возможность вовремя пополнить транспортную карту и приходиться оплачивать наличными.

Администрация:  Здравствуйте Анастасия, сегодня в течении дня расписание с распределением рейсов будет размещено на автостанции Излучинск и Нижневартовск.

   02.01.2019 16:50
 Наталия
   Игрим
Здравствуйте. 6 января 2019 лечу с ребёнком в Нижневартовск в больницу через Сургут. Рейс Березово-Сургут прибывает в 13.30 а вы отправляетесь в 13.45 могу не успеть. Сможете ли Вы задержатся на 10-15 минут дождаться меня с ребёнком. Мой телефон 8(951)978 51-76. Отзвонитесь, могу ли я на Вас расчитзвать?

Администрация:  Здравствуйте Наталия Ваша просьба направлена перевозчику. В случае положительного решения, они с Вами свяжутся.

   29.12.2018 12:54
 Елена
   Излучинск
Очень не довольна тем,что убрали кондукторов.Автобусы выезжают с опозданием,стоит ждет,народ стоит мерзнет,неделя актировки была!,за минуты три,до отправления, обилечивает.в итоге отьезжает в лучшем случае на 5минут позже,а то и на 7-10м.Для меня эти минуты очень важны.Я стала опаздывать на работу!
Но сегодня 29.12.18 вышла в 7.40.пока обилетил время было 8.05.и продолжал стоять.В 8.14 я подошла к водителю, спросила -"почему стоим? Вы в 8.00 должны выехать" на что он мне ответил "я смотрю на время, все нормально " я показала ему на часы, он сказал, что у него особенное Космическое время! Он вообще, здоров ли на голову? Я ему сказала что в любом расписании автобус выезжает на 8.00 и сегодня обычный рабочий день, отрабатываемый за понедельник!пассажиры меня поддержали, он, наконец, тронулся. Номер автобуса ВА514.
Очень все печально теперь с рейсами по времени. А тут еще и водители оказывается есть не совсем адекватные.

Администрация:  Добрый день Елена. Ваша жалоба направлена перевозчику для рассмотрения и принятия мер. О результатах рассмотрения и принятых мерах будет сообщено дополнительно.

Ответ ООО "ПАТП - 1" отдел перевозок.
Уважаемая Елена!
С водительским составом осуществляющим перевозки на маршруте № 103 проведена разъяснительная работа, по соблюдению установленного расписания движения, качеству и культуре обслуживания пассажиров.Одновременно сообщаем, для удобства пассажиров, снижения времени на обилечивание при оплате за наличный расчет в автобусах установлены платежные системы безналичной оплаты проезда по единой транспортной карте, что позволит для пассажира снизить затраты на оплату проезда, время на обилечивание, повысит культуру обслуживания.

   14.12.2018 07:00
 Олег
Что же происходит с маршрутом Нижневартовск-Когалым-Нижневартовск. Что же вы за перевозчика допустили, который не выходит на маршрут. Почему с предыдущим перевозчиком на этом маршруте не было проблем, а с новым уехать невозможно. Мне часто приходиться ездить из Нижневартовска в Когалым, и раньше не было проблем. А сейчас как только не приходится выкручиваться. Маршрут постоянно находится в состоянии "отменен". Прошу восстановить нормальную работу маршрута

Администрация:  Вопрос по новому перевозчику решается.

   28.11.2018 09:13
 Дмитрий
   Нижневартовск
Сегодня 28.11.2018 стоял на остановке, на пересечении ул.Чапаева-ул.Омская, ждал автобус N103 (Нижневартовск-Излучинск), который выехал с автовокзала в 13:30. Стоял на остановке один. Подъезжая он просто посмотрел на меня и проехал мимо, как ни в чем не бывало, и я это замечаю не в первый раз, а довольно часто,когда это происходит с другими людьми. Это нормально что люди должны ждать ещё по 30 мин, а то и больше, в -25 на улице???Это нормально что мы платим деньги, а с нами поступают вот так???Водители в тепле и они чихать хотели что люди,будут стоять и мёрзнуть, из-за того что они не хотят останавливаться из-за одного человека??? В номерном знаке автобуса разглядел "ВА517" или "ВА516", вроде бы первое, но не уверен полностью!

Администрация:  Добрый день Дмитрий. Ваше сообщение передано перевозчику ООО "ПАТП - 1" для разбора и принятия мер. О результатах будет сообщено дополнительно.

Ответ от ООО "ПАТП-1", отдел перевозок 63-32-61:
Здравствуйте! Спасибо за Ваше обращение! С водительским составом был проведён дополнительный инструктаж по схеме движения маршрута № 103, водителю вынесено замечание.

   25.11.2018 04:05
 Мария
   Нижневартокс
Доброе утро вот хотела высказат почему билеты дорожают а удобства не придостпвляют в автовокзале туалета нету вокзал обслуживает платно и дорого не у всех денги ест всегда

Администрация:  Добрый день Мария. Последнее увеличение стоимости проезда произошло в конце 2017г., в связи с ростом уровня инфляции, стоимостью ГСМ по округу. Вопрос по туалету возник после перехода всех помещений в собственность РЖД. Теперь они распоряжаются всеми помещениями железнодорожного вокзала. Ваш вопрос будет передан начальнику ж/д вокзала.

   20.11.2018 17:06
 Елена
   Нижневартовск
Сегодня 20.11.18 вышла на остановку АТС-26 по улице Севеной на автобус 101 который шёл в 10.30 до Мегиона, автобус даже не остановился при том что стояли люди и махали. Возмущает то что на улице уже не лето стоять и ждать другой автобус по 30 минут и не факт в том что он остановится! Автобус шёл полу пустой. Что за отношение к пассажирам???

Администрация:  Добрый день Елена. Ваше сообщение передано перевозчику ООО "ПАТП - 1" для разбора и принятия мер. О результатах будет сообщено дополнительно.


Ответ от ООО "ПАТП-1" отдел перевозок 63-32-61
Уважаемая Елена!К водителю допустившему нарушение схемы движения автотранспорта, расписания движения по маршруту Нижневартовск - Мегион приняты меры материального воздействия - снижение премии по итогам работы за ноябрь 2018 года.Одновременно произведена разъяснительная работа с водительским составом о соблюдении расписания движения на маршрутах перевозок (соответственно мест остановок для посадки высадки пассажиров).

   18.11.2018 11:13
 Кристина
   п. Излучинск
Автобус Нижневартовск- Излучинск, так называемый 103. Сегодня 18 ноября (воскресенье). Стоит куча народу, с детьми стоят. А автобус на 12.15 не приехал, однако, в расписании он есть. Оказывается, что ему сказали ехать раньше. У вас совесть есть? Зачем нужно расписание? Вам за что деньги платят? Все стояли час!!!!

Администрация:  Здравствуйте Кристина Ваше жалоба направлена перевозчику ООО "ПАТП - 1" для разбора и принятия мер.


Ответ перевозчика ООО "ПАТП - 1" приведен ниже, при возникновении вопросов обращайтесь 63-32-61 (отдел перевозок), 63-32-50 (приемная)
"К водителю нарушившему установленное расписание движения по маршруту №103 будут приняты меры административного, материального воздействия по итогам работы за ноябрь 2018 года.
Одновременно проведена разъяснительная работа по соблюдению установленного расписания движения пассажирского транспорта."

1234567891011121314151617181920212223242526272829303132333435363738394041