 09.07.2014 13:17
 Светлана
 Стрежевой
|
Здравствуйте.
Первый вопрос. Покупала билеты через сайт. При оформлении билета на ребенка нет графы для ввода информации свидетельства о рождении. Пришлось ввести только номер свидетельства так как серию программа не пропустила. Не возникнут в связи с этим сложности при посадке?
И второй вопрос. Мы приезжаем в Нижневартовск на поезде и через 15 минут уезжает наш рейс. Автобусы едут строго по расписанию? Не получится ли так, что рейс уедет на несколько минут раньше? Спасибо.
Администрация: Здравствуйте. 1) Покупая детский билет на сайте, Вы можете указать тот же документ, что и для основного билета.Но даже если Вы ввели только номер свидетельства о рождении, то проблем при посадке в автобус не возникнет.
2) Автобусы отправляются строго по расписанию. |
|
30.06.2014 23:16
Наталья
Стрежевой
|
Интересно,а с чего мы должны были повторно билеты покупать.Это не хотите объяснить???Где это прописано законом.Это вина Вашего работника,а не наша.
Администрация: Здравствуйте. Если Вы обнаружили ошибку в билете не отходя от кассы,в этом случае это вина кассира, то сразу же можете обратиться в кассу и билет Вам заменят. В противном случае возврат билетов осуществляется согласно Федеральному закону Российской Федерации от 8 ноября 2007 г. N 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" (ст.23) |
|
30.06.2014 07:13
Наталья
Стрежевой
|
Здравствуйте.28.06.14г покупали билеты на 29.06.14г,в итоге при проверке билетов выяснилось,что они выписаны были именно на 28.06 по вине кассира.Почему мы должны были вновь приобретать билеты,если те не были использованны и сам факт это было сделано по вине работника.А если люди уезжают домой на последние деньги и не было бы на что заново приобретать билеты.Что за бардак.
Администрация: Здравствуйте. Во избежание подобных ситуаций проверяйте правильность заполнения билетов и выданную Вам сдачу не отходя от кассы. |
|
23.06.2014 17:22
Ильмира
Мегион
|
Добрый вам вечер. Хотела узнать, автобус ездит с Мегиона в Малояз ??
Очень срочно нужен один билет на 28 число,через интернет не получается.
Возможна такая поездка?
И еще хотела спросить, если автобус едет в Уфу то он заезжает в Малояз?
Если нет то можно попросить чтобы оставили по пути?
Администрация: Здравствуйте. Автобус по маршруту №839 "Нижневартовск-Уфа" следует через АС Малояз. Отправление с АС Мегион еженедельно по субботам в 12-40. Дополнительную информацию можете получить по телефонам: в Мегионе (3464)33-85-25, в Нижневартовске (3466)45-72-97 |
|
23.06.2014 09:12
Зильфира
Радужный
|
Доброе утро. Хотелось бы узнать бронь действительна до самого отправления автобуса? Забронировала на 28.06.14 три билета.
Администрация: Здравствуйте. Заказы принимаются за 9 дней до отправления автобуса в рейс, но не позднее 13 часов до отправления автобуса. Бронирование действует 3 часа от момента заказа. По истечении 3 часов после оформления, заказ снимается, невыкупленные билеты поступают в свободную продажу. |
|
17.06.2014 19:09
Юлия
Мегион
|
1.Услуга купить билет не работает.
2.Останавливается ли рейс Нижневартовск-Сибай в Мегионе,так как меня интересует маршрут Мегион-Кизильское.
Администрация: Здравствуйте. По вашему сообщению услугу "Забронировать или купить билет" проверили. Все работает, ошибок не обнаружено. Автобус по маршруту №961 "Нижневартовск-Сибай" заезд на автостанцию г. Мегион не осуществляет. |
|
06.06.2014 19:21
Николай
|
Работает ли автовокзал круглосуточно?
Администрация: Здравствуйте. С режимом работы автовокзала Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе "Контакты". |
|
06.06.2014 19:20
Николай
Курган
|
Покупаю билет через сайт, в автобус сажусь по паспорту, т.е. без билета. Это ТОЧНО??
Администрация: Здравствуйте. При посадке в автобус Вам достаточно предъявить паспорт, т.к. Ваши паспортные данные и ФИО уже есть в посадочной ведомости.
Кроме того, Вы можете обратиться в кассы автовокзала и получить бумажный билет. |
|
31.05.2014 22:52
Александр Петров
|
В дополнение к туалетам п.21 "Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 14.02.2009 № 112, "пассажир имеет право на бесплатное пользование залами ожидания и туалетами, размещенными в автовокзале, если у него есть билет, срок действия которого не истек и который обеспечивает право проезда по маршруту регулярных перевозок с этого автовокзала"
Администрация: Здравствуйте, Александр. Сообщаем Вам, что согласно Правилам перевозок пассажиров на автовокзале имеется бесплатный туалет. Многие пассажиры пользуются им. При возникновении проблем пользования туалетом Вы всегда можете обратиться к сотрудникам автовокзала. |
|
31.05.2014 22:49
Александр Петров
|
Когда на автовокзале появится туалет, гарантирующий пассажирам купившим билет, либо прибывшим справить нужду, почему нам навязывают платные услуги туалета ж/д вокзала. Ехал с Н/В до Нефтеюганска, каждая стоянка оборудована, ехал до Белокурихи тоже самое, а у нас закрыли даже служебное помещение в котором был единственный туалет в районе автовокзала |
|
| 1234567891011121314151617181920212223242526272829303132333435363738394041 |
Гостевая книга
