 15.05.2018 20:06
 Инна
 Советский
|
Здравствуйте. Купила чз интернет билет мужу Ханты-мансийск- Нижневартовск на 16.05 на 5.55, оплатила картой. Поездка отменилась, поехать не сможет. Каа вернуть деньги за билет?
Администрация: Возврат производится через личный кабинет, если возникнут затруднения обращайтесь в техподдержку, контакты на сайте. |
|
15.05.2018 07:35
Василий
Нижневартовск
|
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, автобус № 674 НВ - Ханты-Мансийск с отправлением в 17:30 в Сургуте только через аэропорт едет или ещё потом и на ЖД останавливается (как раньше было)?
Администрация: Маршрут 674 в Сургуте имеет только одну остановку Сургут-Аэропорт. |
|
05.05.2018 16:55
Елена Александровна
Стрежевой-Нижневартовск
|
Здравствуйте.
Выезжали из Стрежевого в Нижневартовск сегодня 5 мая 2018 г. в 10:30 стрежевского времени, именно этот водитель (автобус белого цвета, ФИО водителя в салоне нигде не указано) с грубой настойчивостью запрещает уже не первый раз, пристегивать ремни безопасности (аргумент с его стороны - "у меня опыта побольше, чем у вас, я побольше знаю, что безопасно", девушке сказал: "зачем ремень пристегиваешь, падать собралась?"  . Был в синей футболке, огромный живот, достаточно крупный мужчина. (Есть фото водителя, прикрепить здесь у вас невозможно). Примите меры, зачем нужны такие горе-водители "всезнающие о безопасности на дорогах". Ремни по длине регулируются очень тяжело. Тем кто пристегнулся пришлось не мало чуши выслушать от него. В следующий раз (не дай Бог ехать с ним) снимем на видео его речи и отправим в соответствующие госорганы. Кто кому и какого качества должен оказывать услуги по перевозке?
Администрация: Здравствуйте Елена Александровна. Спасибо за сообщение. Ваша жалоба направлена перевозчику, который проведет соответствующую работу с водителем и примет к нему меры. |
|
05.05.2018 11:11
Михаил
Радужный
|
Приветствую! Совершая поездку в город Ханты-Мансийск из Радужного столкнулся с такой проблемой, отсутствие туалета на территории автовокзала, в здании ЖД вокзала туалет имеется, но для транзитных пассажиров автовокзала он платный, на семью из 4-х человек - 80 руб., сумма не большая, но осадочек остается, чувствуешь, что тебя легально ограбили. Вопрос к администрации, как по вашему, существующее законодательство, санитарно эпидемиологические нормы вами соблюдены в полной мере? Спасибо. |
|
26.04.2018 09:59
Алена
Радужный
|
Здравствуйте! У нас такая проблема и не могу понять почему вы ее создаете! Я покупаю билет онлайн, и по маршрутной квитанции беру оригинал билета в кассе г. Нижневартовск.Маршрут Нижневартовск-Ханты-Мансийск. Работаю вахтовым методом, для того что бы предприятие "Роснефть" мне его оплатила нужна справка о тарифе Сургут- Ханты-Мансийск.В кассе категорически отказываются ее выписывать ссылаясь на то что я еду не с г. Сургут! Но извините, это как т.е. в кассе РЖД, АВИА можно взять справку о тарифе с любой точки страны, а у вас даже не дают с того города который я проезжаю по билету приобретенному в вашей кассе.Объясните на какие правовые документы вы ссылаетесь???? спасибо.
Администрация: Добрый день Алена. В кассах г. Нижневартовска Вам дадут справку о стоимости проезда на любой маршрут, который мы обслуживаем и с любой точки отправления по этим маршрутам. С билетными кассирами проведен дополнительный, внеплановый инструктаж. |
|
19.04.2018 18:23
Сергей
Нижневартовск
|
Фейковый сайт у вас, снова прождал 40 мин. хотел билет купить, до сих пор грузится.У вечные профилактические работы?
Администрация: Здравствуйте Сергей. Сайт работает в штатном режиме, сбоев в работе нет. Вам необходимо проверить собственное оборудование. |
|
03.04.2018 15:36
Александр
Мегион
|
Где найти образец маршрутной квитанции? что в ней вообще указано? можно сдавать как авансовый отчет?
Администрация: Здравствуйте Александр. Образец маршрутной квитанции можем направить Вам на эл. почту, если Вы укажете нам адрес, или направьте запрос на avtovokzal.nv@gmail.com. Согласно п. 2 приказа Минтранса России от 8 ноября 2006 г. № 134, данный документ является бланком строгой отчетности, подтверждающий расходы на автомобильном транспорте. |
|
28.03.2018 18:14
гульнара
югорск
|
здравствуйте!я купила билет в автовокзале по маршруту Нижневартовск-Ханты -Мансийск 19.03.2018 кассир Степенко Лариса не до дала мне 500 р.Обнаружела конечно попозже так как была с дочькой только из больницы и первый раз в этом городе и очень растерена.
Администрация: Здравствуйте Гульнара. По данному факту проведем служебное расследование, выясним все обстоятельства произошедшего. Для уточнения обстоятельств сообщите свой номер телефона, любым удобным для Вас способом: (3466)45-96-70, avtovokzal.nv@gmail.com, на сайте в "гостевую книгу". |
|
28.03.2018 16:25
Сергей
Нижневартовск
|
Если не продаёте билеты онлайн, не пишите тогда.Прождал 3 часа, так и не смог купить, автобус ушёл. Лохотрон какой то у вас здесь.
Администрация: Здравствуйте Сергей. Приносим извинения за доставленные неудобства. На сайте в данное время проходили профилактические работы. |
|
28.03.2018 15:13
Сергей
Нижневартовск
|
Почему сайт по покупке билета, 2ой час открывается и открыться не может?
Администрация: Ответ сморите выше. |
|
| 123456789101112131415161718192021222324252627282930313233343536 |
Гостевая книга
