 01.08.2014 20:36
 маргарита
 нижевартовск
|
добрый день! только что заказала билет через интернет. ввела все данные, и свои и карточки для оплаты. но в графе "оплачен" стоит "нет" так и должно быть или я что то неправильно поняла? и еще. сейчас прочитала здесь, что не пускали в автобус по паспорту. скажите пожалуйста что нужно распечатывать чтобы пустили в автобус.
Администрация: В главном меню сайта есть пункт Полезная информация там есть ответы на многие вопросы. Прошу ознакомится.
В частности ответ на Ваш вопрос:
Приобретая билет на сайте, Вы получаете маршрутную квитанцию, если нет возможности ее распечатать, билетом является Ваш паспорт, который Вы должны предъявить при посадке в автобус. |
|
23.07.2014 20:23
Ольга
Стрежевой
|
Добрый день.
Услуга купить билет не работает.
Администрация: К сожалению такое бывает. Чаще всего из-за временного отключения нашего сервера от сети Интернет. Ни один провайдер в нашем городе не берется провести в здание Ж/Д вокзала оптиковолоконный канал связи. Сидим на ADSL. |
|
19.07.2014 15:32
Людмила
Излучинск
|
1.При посадке в автобус контролер требует распечатку электронного билета, хотя по телефону мне сказали, что можно предъявить только паспорт. Как-то определитесь, каков порядок проезда по эл.билетам.
2.Убедительная просьба при покупке эл.билета предусмотреть возможность выбора места. Два раза покупала билет на взрослого и ребенка и два раза места мне выдали в разных рядах автобуса.
Администрация: 1) Приобретая билет на сайте, Вы получаете маршрутную квитанцию, если нет возможности ее распечатать, билетом является Ваш паспорт, который Вы должны предъявить при посадке в автобус.
2)К сожалению пока такой возможности нет. Будем вести переговоры с разработчиками программы. |
|
09.07.2014 13:17
Светлана
Стрежевой
|
Здравствуйте.
Первый вопрос. Покупала билеты через сайт. При оформлении билета на ребенка нет графы для ввода информации свидетельства о рождении. Пришлось ввести только номер свидетельства так как серию программа не пропустила. Не возникнут в связи с этим сложности при посадке?
И второй вопрос. Мы приезжаем в Нижневартовск на поезде и через 15 минут уезжает наш рейс. Автобусы едут строго по расписанию? Не получится ли так, что рейс уедет на несколько минут раньше? Спасибо.
Администрация: Здравствуйте. 1) Покупая детский билет на сайте, Вы можете указать тот же документ, что и для основного билета.Но даже если Вы ввели только номер свидетельства о рождении, то проблем при посадке в автобус не возникнет.
2) Автобусы отправляются строго по расписанию. |
|
30.06.2014 23:16
Наталья
Стрежевой
|
Интересно,а с чего мы должны были повторно билеты покупать.Это не хотите объяснить???Где это прописано законом.Это вина Вашего работника,а не наша.
Администрация: Здравствуйте. Если Вы обнаружили ошибку в билете не отходя от кассы,в этом случае это вина кассира, то сразу же можете обратиться в кассу и билет Вам заменят. В противном случае возврат билетов осуществляется согласно Федеральному закону Российской Федерации от 8 ноября 2007 г. N 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" (ст.23) |
|
30.06.2014 07:13
Наталья
Стрежевой
|
Здравствуйте.28.06.14г покупали билеты на 29.06.14г,в итоге при проверке билетов выяснилось,что они выписаны были именно на 28.06 по вине кассира.Почему мы должны были вновь приобретать билеты,если те не были использованны и сам факт это было сделано по вине работника.А если люди уезжают домой на последние деньги и не было бы на что заново приобретать билеты.Что за бардак.
Администрация: Здравствуйте. Во избежание подобных ситуаций проверяйте правильность заполнения билетов и выданную Вам сдачу не отходя от кассы. |
|
23.06.2014 17:22
Ильмира
Мегион
|
Добрый вам вечер. Хотела узнать, автобус ездит с Мегиона в Малояз ??
Очень срочно нужен один билет на 28 число,через интернет не получается.
Возможна такая поездка?
И еще хотела спросить, если автобус едет в Уфу то он заезжает в Малояз?
Если нет то можно попросить чтобы оставили по пути?
Администрация: Здравствуйте. Автобус по маршруту №839 "Нижневартовск-Уфа" следует через АС Малояз. Отправление с АС Мегион еженедельно по субботам в 12-40. Дополнительную информацию можете получить по телефонам: в Мегионе (3464)33-85-25, в Нижневартовске (3466)45-72-97 |
|
23.06.2014 09:12
Зильфира
Радужный
|
Доброе утро. Хотелось бы узнать бронь действительна до самого отправления автобуса? Забронировала на 28.06.14 три билета.
Администрация: Здравствуйте. Заказы принимаются за 9 дней до отправления автобуса в рейс, но не позднее 13 часов до отправления автобуса. Бронирование действует 3 часа от момента заказа. По истечении 3 часов после оформления, заказ снимается, невыкупленные билеты поступают в свободную продажу. |
|
17.06.2014 19:09
Юлия
Мегион
|
1.Услуга купить билет не работает.
2.Останавливается ли рейс Нижневартовск-Сибай в Мегионе,так как меня интересует маршрут Мегион-Кизильское.
Администрация: Здравствуйте. По вашему сообщению услугу "Забронировать или купить билет" проверили. Все работает, ошибок не обнаружено. Автобус по маршруту №961 "Нижневартовск-Сибай" заезд на автостанцию г. Мегион не осуществляет. |
|
06.06.2014 19:21
Николай
|
Работает ли автовокзал круглосуточно?
Администрация: Здравствуйте. С режимом работы автовокзала Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе "Контакты". |
|
| 123456789101112131415161718192021222324252627282930313233343536 |
Гостевая книга
