Гостевая книга
книга Гостевая книга

Добавить сообщение   Всего 287 записей
 
   19.07.2014 15:32
 Людмила
   Излучинск
1.При посадке в автобус контролер требует распечатку электронного билета, хотя по телефону мне сказали, что можно предъявить только паспорт. Как-то определитесь, каков порядок проезда по эл.билетам.
2.Убедительная просьба при покупке эл.билета предусмотреть возможность выбора места. Два раза покупала билет на взрослого и ребенка и два раза места мне выдали в разных рядах автобуса.

Администрация:  1) Приобретая билет на сайте, Вы получаете маршрутную квитанцию, если нет возможности ее распечатать, билетом является Ваш паспорт, который Вы должны предъявить при посадке в автобус.
2)К сожалению пока такой возможности нет. Будем вести переговоры с разработчиками программы.

   09.07.2014 13:17
 Светлана
   Стрежевой
Здравствуйте.
Первый вопрос. Покупала билеты через сайт. При оформлении билета на ребенка нет графы для ввода информации свидетельства о рождении. Пришлось ввести только номер свидетельства так как серию программа не пропустила. Не возникнут в связи с этим сложности при посадке?
И второй вопрос. Мы приезжаем в Нижневартовск на поезде и через 15 минут уезжает наш рейс. Автобусы едут строго по расписанию? Не получится ли так, что рейс уедет на несколько минут раньше? Спасибо.

Администрация:  Здравствуйте. 1) Покупая детский билет на сайте, Вы можете указать тот же документ, что и для основного билета.Но даже если Вы ввели только номер свидетельства о рождении, то проблем при посадке в автобус не возникнет.
2) Автобусы отправляются строго по расписанию.

   30.06.2014 23:16
 Наталья
   Стрежевой
Интересно,а с чего мы должны были повторно билеты покупать.Это не хотите объяснить???Где это прописано законом.Это вина Вашего работника,а не наша.

Администрация:  Здравствуйте. Если Вы обнаружили ошибку в билете не отходя от кассы,в этом случае это вина кассира, то сразу же можете обратиться в кассу и билет Вам заменят. В противном случае возврат билетов осуществляется согласно Федеральному закону Российской Федерации от 8 ноября 2007 г. N 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" (ст.23)

   30.06.2014 07:13
 Наталья
   Стрежевой
Здравствуйте.28.06.14г покупали билеты на 29.06.14г,в итоге при проверке билетов выяснилось,что они выписаны были именно на 28.06 по вине кассира.Почему мы должны были вновь приобретать билеты,если те не были использованны и сам факт это было сделано по вине работника.А если люди уезжают домой на последние деньги и не было бы на что заново приобретать билеты.Что за бардак.

Администрация:  Здравствуйте. Во избежание подобных ситуаций проверяйте правильность заполнения билетов и выданную Вам сдачу не отходя от кассы.

   23.06.2014 17:22
 Ильмира
   Мегион
Добрый вам вечер. Хотела узнать, автобус ездит с Мегиона в Малояз ??
Очень срочно нужен один билет на 28 число,через интернет не получается.
Возможна такая поездка?
И еще хотела спросить, если автобус едет в Уфу то он заезжает в Малояз?
Если нет то можно попросить чтобы оставили по пути?

Администрация:  Здравствуйте. Автобус по маршруту №839 "Нижневартовск-Уфа" следует через АС Малояз. Отправление с АС Мегион еженедельно по субботам в 12-40. Дополнительную информацию можете получить по телефонам: в Мегионе (3464)33-85-25, в Нижневартовске (3466)45-72-97

   23.06.2014 09:12
 Зильфира
   Радужный
Доброе утро. Хотелось бы узнать бронь действительна до самого отправления автобуса? Забронировала на 28.06.14 три билета.

Администрация:  Здравствуйте. Заказы принимаются за 9 дней до отправления автобуса в рейс, но не позднее 13 часов до отправления автобуса. Бронирование действует 3 часа от момента заказа. По истечении 3 часов после оформления, заказ снимается, невыкупленные билеты поступают в свободную продажу.

   17.06.2014 19:09
 Юлия
   Мегион
1.Услуга купить билет не работает.
2.Останавливается ли рейс Нижневартовск-Сибай в Мегионе,так как меня интересует маршрут Мегион-Кизильское.

Администрация:  Здравствуйте. По вашему сообщению услугу "Забронировать или купить билет" проверили. Все работает, ошибок не обнаружено. Автобус по маршруту №961 "Нижневартовск-Сибай" заезд на автостанцию г. Мегион не осуществляет.

   06.06.2014 19:21
 Николай
Работает ли автовокзал круглосуточно?

Администрация:  Здравствуйте. С режимом работы автовокзала Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе "Контакты".

   06.06.2014 19:20
 Николай
   Курган
Покупаю билет через сайт, в автобус сажусь по паспорту, т.е. без билета. Это ТОЧНО??

Администрация:  Здравствуйте. При посадке в автобус Вам достаточно предъявить паспорт, т.к. Ваши паспортные данные и ФИО уже есть в посадочной ведомости.
Кроме того, Вы можете обратиться в кассы автовокзала и получить бумажный билет.

   31.05.2014 22:52
 Александр Петров
В дополнение к туалетам п.21 "Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 14.02.2009 № 112, "пассажир имеет право на бесплатное пользование залами ожидания и туалетами, размещенными в автовокзале, если у него есть билет, срок действия которого не истек и который обеспечивает право проезда по маршруту регулярных перевозок с этого автовокзала"

Администрация:  Здравствуйте, Александр. Сообщаем Вам, что согласно Правилам перевозок пассажиров на автовокзале имеется бесплатный туалет. Многие пассажиры пользуются им. При возникновении проблем пользования туалетом Вы всегда можете обратиться к сотрудникам автовокзала.

1234567891011121314151617181920212223242526272829