 23.05.2018 21:24
 Сергей
 Стрежевой
|
Здравствуйте! 18.05.2018 купил билет на вашем сайте по маршруту Нижневартовск - Ханты - Мансийск на 23.05.2018 23:59 ! Деньги были сняты! Пришла квитанция! При обращении в кассу выяснилось, что номера заказа такого не существует! Как я могу вернуть деньги?
Администрация: Возврат можно произвести в личном кабинете. |
|
21.05.2018 09:21
Инна
Нижневартовск
|
Уважаемое руководство автовокзала, почему в ваших кассах не установлен терминал по расчету банковскими картами?
Я очень часто езжу в командировки и его отсутствие доставляет большие неудобства! Ранее на вокзале было установлено два банкомата Сбербанк, это как то решало проблему, а сейчас остался только один. В последний раз пришлось отстоять 20 минут в очереди, чтобы снять деньги, думала опоздаю на автобус. Это еще хорошо, что он работал!
Вы работаете в сфере услуг и наверно нужно работать над улучшением сервиса?
Почему в век информационных технологий я должна заранее заботиться о наличии бумажных денег? Ну мы же не в каменном веке живем!
Очень надеюсь на положительный результат. |
|
16.05.2018 14:06
виктория
тюмень
|
здравствуйте. подскажите номер касс,тот что указан у вас на сайте не работает(
Администрация: 8(3466)457297 круглосуточно, 8(3466)459670 с 8,00 до 16.00 |
|
16.05.2018 06:34
Екатерина
|
Утро Доброе! Подскажите, 103 автобус с Нижневартовска в Излучинск на 8.00 ездит?
Администрация: Рейс маршрута 103 на 8,00 от Нижневартовска выполняется ежедневно. |
|
15.05.2018 20:06
Инна
Советский
|
Здравствуйте. Купила чз интернет билет мужу Ханты-мансийск- Нижневартовск на 16.05 на 5.55, оплатила картой. Поездка отменилась, поехать не сможет. Каа вернуть деньги за билет?
Администрация: Возврат производится через личный кабинет, если возникнут затруднения обращайтесь в техподдержку, контакты на сайте. |
|
15.05.2018 07:35
Василий
Нижневартовск
|
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, автобус № 674 НВ - Ханты-Мансийск с отправлением в 17:30 в Сургуте только через аэропорт едет или ещё потом и на ЖД останавливается (как раньше было)?
Администрация: Маршрут 674 в Сургуте имеет только одну остановку Сургут-Аэропорт. |
|
05.05.2018 16:55
Елена Александровна
Стрежевой-Нижневартовск
|
Здравствуйте.
Выезжали из Стрежевого в Нижневартовск сегодня 5 мая 2018 г. в 10:30 стрежевского времени, именно этот водитель (автобус белого цвета, ФИО водителя в салоне нигде не указано) с грубой настойчивостью запрещает уже не первый раз, пристегивать ремни безопасности (аргумент с его стороны - "у меня опыта побольше, чем у вас, я побольше знаю, что безопасно", девушке сказал: "зачем ремень пристегиваешь, падать собралась?"  . Был в синей футболке, огромный живот, достаточно крупный мужчина. (Есть фото водителя, прикрепить здесь у вас невозможно). Примите меры, зачем нужны такие горе-водители "всезнающие о безопасности на дорогах". Ремни по длине регулируются очень тяжело. Тем кто пристегнулся пришлось не мало чуши выслушать от него. В следующий раз (не дай Бог ехать с ним) снимем на видео его речи и отправим в соответствующие госорганы. Кто кому и какого качества должен оказывать услуги по перевозке?
Администрация: Здравствуйте Елена Александровна. Спасибо за сообщение. Ваша жалоба направлена перевозчику, который проведет соответствующую работу с водителем и примет к нему меры. |
|
05.05.2018 11:11
Михаил
Радужный
|
Приветствую! Совершая поездку в город Ханты-Мансийск из Радужного столкнулся с такой проблемой, отсутствие туалета на территории автовокзала, в здании ЖД вокзала туалет имеется, но для транзитных пассажиров автовокзала он платный, на семью из 4-х человек - 80 руб., сумма не большая, но осадочек остается, чувствуешь, что тебя легально ограбили. Вопрос к администрации, как по вашему, существующее законодательство, санитарно эпидемиологические нормы вами соблюдены в полной мере? Спасибо. |
|
26.04.2018 09:59
Алена
Радужный
|
Здравствуйте! У нас такая проблема и не могу понять почему вы ее создаете! Я покупаю билет онлайн, и по маршрутной квитанции беру оригинал билета в кассе г. Нижневартовск.Маршрут Нижневартовск-Ханты-Мансийск. Работаю вахтовым методом, для того что бы предприятие "Роснефть" мне его оплатила нужна справка о тарифе Сургут- Ханты-Мансийск.В кассе категорически отказываются ее выписывать ссылаясь на то что я еду не с г. Сургут! Но извините, это как т.е. в кассе РЖД, АВИА можно взять справку о тарифе с любой точки страны, а у вас даже не дают с того города который я проезжаю по билету приобретенному в вашей кассе.Объясните на какие правовые документы вы ссылаетесь???? спасибо.
Администрация: Добрый день Алена. В кассах г. Нижневартовска Вам дадут справку о стоимости проезда на любой маршрут, который мы обслуживаем и с любой точки отправления по этим маршрутам. С билетными кассирами проведен дополнительный, внеплановый инструктаж. |
|
19.04.2018 18:23
Сергей
Нижневартовск
|
Фейковый сайт у вас, снова прождал 40 мин. хотел билет купить, до сих пор грузится.У вечные профилактические работы?
Администрация: Здравствуйте Сергей. Сайт работает в штатном режиме, сбоев в работе нет. Вам необходимо проверить собственное оборудование. |
|
| 123456789101112131415161718192021222324252627282930313233343536373839404142434445464748495051525354555657585960616263646566676869707172737475767778798081828384858687888990919293949596979899100101102103104105106107108109110111112113114115116117118119120121122123124125126127128129130131132133134135136137138139140141142143144145146147148149150151152153154155156157158159160161162163164165166167168169170171172173174175176177 |
Гостевая книга
