Гостевая книга
книга Гостевая книга

Добавить сообщение   Всего 325 записей
 
   04.03.2018 05:35
 Регина
   Нижневартовск
Здравствуйте! Собиралась поехать в Сургут из Нижневартовска в 6:30, опоздав на 5 минут, обрадовалась когда увиделела автобус! Подбежала, спрашиваю:можно войти или билет купить? Проверяющая билеты Ирина Титоренко со злобой на повышенных тонах сообщила: из-за таких как вы автобусы задерживаются!Никуда вы не поедете! Я задаю вопросы, пытаюсь понять, она ещё больше заводится. Удивляюсь, откуда столько злобы?! Что я ей такого сделала?! В автобус силой не садилась, задержать для меня его не просила. Но надо же как то держать себя в руках на работе! Кстати сотрудники не выдавали её имени (как ни странно), поэтому пришлось ещё раз выслушать её недовольство и в том же тоне она хотела со мной поспорить о том как она со мной разговаривала! Одним словом хамство!Хорошо хоть у нас бла бла кар есть!

Администрация:  Безусловно действия диспетчерам являются нарушением производственной дисциплины и этики. К Титаренко И. обязательно примем меры. Приносим извинения за доставленные неудобства.

   02.03.2018 19:05
 сергей
   Нижневартовск
По истечению какого то времени я подошел к кассиру и спросил — будет ли автобус до Мегиона — на что мне в грубой форме ответили, что только что объявляли и следующий автобус через час. Я в свою очередь возразил, что в объявлении Мегиона не было, на что мне ответили, что она не должна про него упоминать, по какой причине я не понял. Т.е. в итоге я не понял, т.к. при объявлении маршрута Мегиона нет, а когда я спросил, будет ли продолжение:
до тудого автобус, мне ответили , что он только что ушел. Прошу администрацию сделать какой то маршут (список городов где автобус останавливается )для своих сотрудников. А так же научить их манере общения, я все же не милостыню ввклянчиваю. С Уважением.

Администрация:  Здравствуй Сергей. В течении дня с 6.30 до 20.00 работают автобусы по маршруту № 101 до Мегиона с отправлением каждые 30 мин. Билеты приобретаются у водителя. После 20.00 отправления через Мегион обслуживаются в билетных кассах. В объявление по громкой связи о промежуточных остановках г. Мегион включен после 20.00. Спасибо за направленное сообщение.

   02.03.2018 19:05
 сергей
   Нижневартовск
Диспетчера,которые продают билеты, и те кто объявляют — тормаза. Однажды я обратился в кассу продаж билетов и спросил — у Вас ли мне покупать билет до Мегиона — на что мне ответили, что их продают по месту каждые пол часа, при посадке. В какой то раз я не заморачиваясь , ждал автобус на 20:30(я не знал, что в это время они уже не ходят, т.к. еще не поздно, а касир ничего про это не говорил), так вот по громкоговорителю где то в 20:30 прозвучало, что поезд по маршруту Нижневартовск - Лангепас - Сургут - Нефтеюганск - Ханты-Мансийск отправляется, (про Мегион ни слова).

Администрация:  Ответ во втором обращении.

   01.03.2018 08:26
 Александр
   Нижневартовск
Отвратительная организация работы. Сервис как будто из СССР!!! Самое главное это продать билеты а дальше это проблема пассажиров. 1 марта на 9.-00 автобус до Сургута. Мало того что автобус пришел с опозданием на пол часа , еще выяснилось что не той марки и поэтому людям просто пришлось сдавать билеты. В Мегионе такая же картина , автобус полный а стоят люди с билетами. Полный бардак и безразличие к пассажирам!!

Администрация:  Добрый день Александр. Ваше обращение передано перевозчику для дальнейшего разбирательства и принятия мер. О результатах будет сообщено дополнительно. Приносим извинения за доставленные неудобства.

   28.02.2018 14:26
 Любовь
   Нижневартовск
Требую провести беседу с кассиром и диспетчером отправляющая автобусы по маршруту Нижневартрвск -Стрежевой 28 февраля .С ребенком подожди в кассу 14.27 для покупки билетов на рейс нижневартовск -Стрежевой,билеты отказались продавать ,мотивируя ,что билеты заканчивают продавать за 5 минут до отправки.требую предоставить постановление и положение регламентирующие данное распоряжение.Пришлось ехать на следующем рейсе в 16.10.Удивило медлительность диспетчера отправляющегося рейс в 16.10 ...неторопящегося отправить рейс согласно рейса (рейс был отправлен с задержкой )

Администрация:  Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом
(утв. постановлением Правительства РФ от 14 февраля 2009 г. N 112)Продажа билетов на текущий рейс закрывается за 5 мин. до отправления автобуса.

   15.02.2018 10:16
 Игорь
   нижневартовск
Довожу до вашего сведенья, что действительно нет возможности приобрести билет на 22.02.18 нижневартовск ханты- мансийск на вашем сайте. Также нет в продаже билетов и в кассе автовокзала из-за проблем с вашей программой. Прошу администрацию принять меры по решению долгосрочной проблемы.

Администрация:  Добрый день Игорь. В период с 8.02 по 15.02 проводились работы с программным обеспечением. На сегодняшний день работы завершены. Сайт работает в штатном режиме. Приносим извинения за доставленные неудобства.

   15.02.2018 10:02
 Сергей
   Нижневартовск
Добрый день. В течении недели на сайте нет предварительной продажи билетов нижневартовск ханты-мансийск, в кассах тоже не продают, кассиры ссылаются на то ,что постоянно не работает программа. Предоставьте информацию куда я могу направить жалобу на бездействие администрации сайта.

Администрация:  Добрый день Сергей. В период с 8.02 по 15.02 проводились работы с программным обеспечением. На сегодняшний день работы завершены. Сайт работает в штатном режиме. Приносим извинения за доставленные неудобства.

   15.02.2018 07:20
 Елена
Имейте совесть! Разместите АКТУАЛЬНОЕ расписание для 103 маршрута на сайте администрации Излучинска, либо передайте достоверную информацию им. А то, как оказалось, расписание поменялось ещё в 2016 году! Перестаньте вводить людей в заблуждение!

Администрация:  Добрый день Елена. В 2016 г. расписание на маршруте 103 с изменениями было направлено в транспортный отдел Администрации Нижневартовского района. Обращайтесь по всем вопросам 417716, 417797 в транспортный отдел администрации района.

   11.02.2018 03:20
 Андрей
   НИЖНЕВАРТОВСК
Почему на 18 февраля пишет что рейс на Ларьяк не найден?

Администрация:  В связи с техническими неисправностями он-лайн продажа 11.02 не работала. С 12.02 все исправлено и работает в штатном режиме. Приносим извинения за доставленные неудобства.

   08.02.2018 20:37
 Юрий
   Сургут
Звонил на номер 83466457297в течении двух часов 08,02,18,с 21:30не кто не отвечал

Администрация:  С сотрудниками проведен дополнительный инструктаж по должностным обязанностям кассира билетной кассы.

123456789101112131415161718192021222324252627282930313233